Política de privacidad

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Política de Privacidad

Introducción

La Política de Privacidad de www.motorely.es tiene por objeto informar al usuario de sus derechos de privacidad durante el uso de la plataforma, así como facilitarle el ejercicio de los mismos. Somos conscientes de la importancia de su información personal y del modo en que la compartimos, motivo por el cual la tratamos con el máximo rigor y precaución.

La política de privacidad se adecua a lo establecido en la legislación del Reino de España, y en particular a lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante “LOPD”) y restante normativa aplicable.

La web www.motorely.es  utiliza cookies, siempre en el marco de esta política de privacidad. Las cookies son pequeños ficheros informáticos que se descargan en el dispositivo con el que se accede a la plataforma, tanto PC como dispositivo móvil, con el objetivo de ofrecer un mejor servicio, y entre otros, realizar un análisis estadístico  con el fin de almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de los usuarios y los dispositivos utilizados

El uso del Servicio El Huerto de Cirilo no está permitido a los menores de edad, debiéndose de abstener de facilitar sus datos personales a los menores de 18 años.

 

Información de datos de carácter personal

Se recaba de los usuarios y clientes única y exclusivamente la información necesaria para gestionar pedidos, entregar productos y ofrecer servicios, procesar pagos, ponernos en contacto con el cliente en relación con pedidos, productos, servicios, avisar de los productos de temporada, actualizar registros y realizar el mantenimiento de sus cuentas en elhuertodecirilo.com

Se recaban todos los datos que el usuario introduce en la página web y aquellos que nos facilita de cualquier otro modo y que Motorely necesita para llevar a cabo la compraventa de productos ofertados en la página web, así como nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico, información sobre su cuenta, historial de compras y devoluciones, historial de visitas a la página web, contraseña elegida, preferencias de comunicación y publicidad, preferencias de pago, datos de tarjeta de crédito o de cuenta bancaria, recomendaciones y preferencias de aviso por correo electrónico.

Derechos de acceso, rectificación y cancelación

Para ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, o para cualquier otra consulta, escriba por favor un correo electrónico a ventas@motorely.es . En el asunto debe figurar el motivo de contacto: Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición y Consulta.

Con objeto de verificar la identidad, se deberá adjuntar una fotocopia del DNI y aportar los siguientes datos: el nombre y apellidos del usuario, su NIF, y su dirección postal.

Comunicación a terceros de datos personales

Motorely no comunicará a ningún tercero y en ningún caso datos de carácter personal de sus clientes y usuarios, salvo las excepciones siguientes.

Se comunicarán datos de carácter personal en los casos en que la Ley, una resolución judicial o administrativa de obligado cumplimiento, o un estado de necesidad, lo exijan.

También se comunicarán, en el caso de ser necesario, los datos del cliente afectado por una incidencia de transporte al proveedor logístico contra el que se interponga la reclamación así como a las empresas aseguradoras que pudiesen intervenir en dicho proceso de gestión y resolución de la incidencia, las cuales estarán igualmente obligadas a cumplir con esta Política.

Asimismo, a las entidades financieras y asimiladas, para efectuar los cobros y pagos de las mercancías y servicios ofrecidos en nuestra página web. También deben citarse las actividades de las empresas logísticas encargadas de transportar los productos de Motorely hasta las direcciones marcadas por el usuario, a las que se facilitan los datos estrictamente necesarios para la prestación del servicio.

 

Comunicaciones y Newsletters

Por medio de la inscripción en la plataforma, el usuario autoriza a Motorely a enviar comunicaciones y demás notificaciones a su correo electrónico, dirección y teléfono móvil. Dichas comunicaciones se harán con el único y exclusivo objetivo de notificar el inicio de temporada de los productos.